Ileana Izverniceanu: “La actual norma en materia de competencia nos permite pedir indemnizaciones”

Ileana Izverniceanu, portavoz y jefe de prensa de OCU, comenta la decisión de la Comisión Nacional de Competencia de abrir expediente a Movistar, Vodafone y Orange para averiguar si en marzo concertaron un aumento de tarifas como reacción a la prohibición del redondeo que el Gobierno decretó a principios de año

- La Comisión Nacional de Competencia ha abierto expediente a Movistar, Vodafone y Orange, ¿qué le parece esta medida?

Nos parece una medida de justicia que esperábamos y que hemos recibido con satisfacción y optimismo.

- Competencia quiere investigar si las compañías pactaron el establecimiento de llamada, puesto que las tres fijaron un aumento del 25% a este concepto, ¿cuál es su opinión al respecto?

Los datos son objetivos y están ahí. Creer que esto es una casualidad es ser muy inocente.

- La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones se pronunció en mayo a favor de las compañías negando que el reajuste de precios hubiera supuesto una subida significativa de tarifas y esquivando la cuestión sobre el supuesto pacto de precios, ¿les sorprendió este pronunciamiento a favor de las compañías y en contra del interés del consumidor?

Unas declaraciones muy sorprendentes, especialmente si tenemos en cuenta que según atestiguan informes de la misma CMT, los costes del servicio se han reducido y por esto es por lo que decimos que la subida de tarifas es injustificada.

- Si Competencia llegase a demostrar que hubo una concertación de precios entre las tres compañías se les impondría una multa que podría alcanzar el 10% de la facturación de dichas empresas, ¿qué le parece?

Es una sanción importante y ejemplarizante. Sin embargo, lo más importante es que, en la vigente Ley de Competencia, se abre un camino a que los afectados podamos reclamar los perjuicios causados. Es decir, no hablamos sólo de sanciones administrativas sino de verdadero resarcimiento al afectado.

- En la OCU ustedes han manifestado que el aumento del establecimiento de llamada por parte de las compañías les ha permitido recuperar el 60% de lo ingresado de más por el redondeo, ¿cómo han llegado a esa conclusión?

Simplemente multiplicando el número de llamadas realizadas por el incremento de 3 céntimos del establecimiento de llamada.

- El Gobierno, tras la intervención en mayo de la CMT, defendió la inocencia de las compañías, y ahora aguarda en silencio mientras Competencia actúa, ¿qué le parece la actitud del ejecutivo?

Que guarde silencio mientras la CNC actúa no nos parece mal, de este modo no se abre otro expediente paralelo. Lo que no nos parece correcto son las declaraciones de Industria en mayo. Parece obvio que no es el papel del ejecutivo hacer este tipo de declaraciones tan tendenciosas, predisponiendo, quizás, al organismo que tenga que emanar el dictamen.

- Competencia ha rechazado la solicitud de la OCU y otras organizaciones de consumidores de que se retirara el aumento de tarifas impuesto por las compañías en marzo, ¿qué opina al respecto?

No estamos de acuerdo, pero no nos queda más remedio que acatarlo. No obstante, cómo he comentado anteriormente, la actual norma en materia de competencia nos permite pedir indemnizaciones por los daños causados, con lo que no está perdido.